SBT s’intéresse au marché des Ressources Humaines dans l’entreprise depuis début 2004. En effet, à cette date, diverses entreprises ont exprimé le besoin de compléter leurs outils d’évaluation du profil de candidats en phase de recrutement, grâce aux sciences cognitives.
Traditionnellement, l’évaluation d’un individu en situation de travail se limite aux domaines "compétences métier" et comportementaux. Or les tâches qui composent un métier sollicitent des habiletés cognitives élémentaires (mémoire, langage, raisonnement logique, attention ou capacités visuo-spatiales).

SBT a alors mis au point une double méthodologie visant :

• d’une part à l’élaboration d’indicateurs cognitifs capables de renseigner les compétences requises pour un poste,
• d’autre part à la constitution de batteries d’exercices permettant l’évaluation de ces mêmes indicateurs.

Les Programmes d’Evaluation du Potentiel Cognitif : PEPCo™

Les Programmes d’Evaluation du Potentiel Cognitif ont été développés par SBT pour la sélection, le recrutement et l’accompagnement de candidats aux profils variés. Ils sont destinés :

• aux DRH des Grandes Entreprises souhaitant disposer de procédures et d’outils offrant des garanties de moindre erreur lors de recrutements, ou qui ont à établir des bilans de compétences et des évaluations dans le cadre de la gestion prévisionnelle des emplois et compétences.
• aux Centres d’évaluation et Universités d’entreprises, qui conduisent des programmes de détection de hauts potentiels.
• aux Cabinets de recrutements qui doivent pouvoir garantir à leurs clients des méthodes rigoureuses sur lesquelles s’appuient leurs outils.
• aux organismes spécialisés dans les programmes de reconversion de personnels lors de restructurations ou de fusions : CIBC, plate-forme de reconversion sur les sites de l’ANPE et des ASSEDIC.
• aux grands groupes de l’Intérim qui sont à la recherche d’outils leur permettant d’améliorer leurs ratios de fidélisation et de turn-over des intérimaires placés, et des CDI dans le cadre de leurs nouvelles compétences en matière de recrutement.

Réalisées à partir de l’analyse du temps et de la qualité des réponses données par les candidats dans le cadre très contrôlé d’exercices, les mesures de PEPCo™ sont totalement objectives et non-déclaratives. En complément d’un entretien et/ou de tests comportementaux, elles constituent pour l’évaluateur une plus-value qualitative et fiabilisent ses prises de décision.

La performance d’un candidat est analysée en fonction de l’objectif de l’évaluation, par rapport aux performances de populations aux caractéristiques identiques en termes d’âge et de niveau socio-éducatif ou par comparaison avec les données de candidats postulant au même type de poste.

Cette question de l'étalonnage par rapport à des personnes semblables au regard de variables intra-individuelles est une donnée importante de la fiabilité des outils PEPCo™.
Le site www.pepco.fr est spécialement dédié aux entreprises comme support des prestations de gestion des Ressources Humaines sous la forme de Programmes d'Evaluation du Potentiel Cognitif (PEPCo™).
PEPCo™ existe en version générique pour une évaluation transversale du Potentiel Cognitif des candidats (Basic, Profil et Haut Potentiel) ou en relation avec un poste (PEPCo™ métier : téléconseiller et délégué commercial) pour une utilisation en recrutement. Par exemple, PEPCo™ Téléconseiller teste l’aptitude des candidats au poste de Chargé de Clientèle en Centre d’Appel par l’intermédiaire de combinaisons d’exercices dynamiques et conviviaux impliquant les mêmes capacités cognitives que celles entrant en jeu dans les différentes tâches réalisées dans le cadre d’un poste.

Pour répondre à des demandes spécifiques (gros volume de recrutement, caractéristiques particulières d’un poste, objectif spécifique d’une session d’évaluation…), SBT développe également des produits «sur mesure» en respectant une démarche rigoureuse. (EDF, GFC...)
Le caractère innovant et pertinent de l’application de l’approche cognitive aux ressources humaines a conduit de grands acteurs de ce marché à s’impliquer fortement avec SBT : la société PerformanSe SA a intégré l’outil PEPCo™ dans son outil d’évaluation associant évaluation cognitive et comportementale (TwoB, Brain & Behavior) et le groupe Vedior et le groupe BPI ont pris une participation stratégique au capital de SBT.